FAQ

Adicionar um Administrador/Convidado
-> Clicar na porta; -> Compartilhamento (no meio); -> Clicar em "+"; -> Escolher o tipo (cartão, senha, biometria ou telefone/e-mai...
Qua, 5 Jan, 2022 at 3:28 PM
Alterar os dados de um usuário
Pré-Requisitos: Acesso a Internet Aplicativo LoopKey instalado. (Caso ainda não possua, clique aqui) Conta LoopKey logada. (Caso ainda não possua, cliqu...
Sex, 19 Nov, 2021 at 1:32 PM
Trocou as pilhas, ainda aparece como bateria baixa
-> Verificar se as pilhas são alcalinas -> Se aproximar da fechadura; -> Desligar o Bluetooth pelas configurações; -> Religar depois de 1 min...
Sáb, 30 Out, 2021 at 12:14 PM
Atualizar o Status da bateria
Próximo da fechadura, com o Bluetooth ligado. -> Abra o aplicativo "LoopKey": -> Clique na porta desejada; -> Clique em "Detalhes...
Sáb, 30 Out, 2021 at 12:12 PM
Histórico de acesso
Obs: apenas administrador ou dono; No app; -> Clique na porta escolhida; -> Vá em "Atividade" no canto superior direito; - Aplicar ...
Sáb, 30 Out, 2021 at 12:10 PM
Alterar os dados de um usuário
-> No app, clique nos 3 risquinhos na parte superior; -> Acesse "Administrar conta"; -> Colocar os dados desejados; -> Clique em &q...
Sáb, 30 Out, 2021 at 12:09 PM
Cadastrar novos usuários
App Passo 1: Clicar na porta Passo 2: Compartilhamento (no meio) Passo 3: Clicar em  "+" Passo 4: Escolher o tip...
Qua, 18 Ago, 2021 at 9:36 AM
Como baixar o Aplicativo LoopKey?
Pré-Requisitos: Celular com sistema operacional Android (> 4.3) ou iOS (> 10) Acesso a Internet Nosso aplicativo está disponível, gratuitame...
Qui, 21 Jan, 2021 at 3:44 PM
Requisitos mínimos do sistema
Armazenamento disponível: 50MB  Bluetooth 4.0 (BLE) Sistema Operacional Compatível: IOS >= 10 Android >= 6 WatchOS >= 6
Qui, 18 Fev, 2021 at 6:48 PM
Como mudar o tempo de abertura da porta?
Essa Ação só pode ser realizada pelo Dono e precisa ser feita no app próximo a porta. Passo 1: Detalhes (canto superior direito) Passo 2: Editar (canto s...
Qua, 17 Fev, 2021 at 2:07 PM