Lembrando que, por segurança de nossos usuários e suas respectivas residências, apenas o dono atual poderá realizar a transferência de titularidade da porta, seguindo o passo a passo abaixo:




Passo a passo:


-> Acesse a página admin.loopkey.com.br com o mesmo e-mail ou telefone utilizado no app;*

-> Na lista apresentada, encontre a sua porta;

-> No lado direito da tela, clique no círculo vermelho; 

-> Preencha com os dados do novo dono.

 

*Apesar da mensagem de descontinuação que aparecerá no site admin, a funcionalidade de transferência de dono continuará sendo feita por ele normalmente.


AVISO: Certifique-se de informar o exato e-mail OU telefone cadastrado no app, do contrário a porta NÃO será transferida para a pessoa correta. Lembrando também que, uma vez a transferência realizada, o dono antigo perderá todo e qualquer acesso à porta.


Todos os administradores, convidados, senhas, cartões e biometrias cadastradas continuarão sem alteração alguma.